قالت السلطات يوم الأربعاء إنه لا يُسمح لتجار التجزئة في الإمارات العربية المتحدة برفع أسعار تسعة سلع أساسية دون موافقة مسبقة - وفي شهر رمضان هذا العام، يتم حث المتسوقين على توخي اليقظة والإبلاغ عن الانتهاكات.

أكد عبدالله سلطان الفن الشامسي الوكيل المساعد لقطاع الرقابة والمتابعة بوزارة الاقتصاد، أن السياسة التسعيرية للسلع الاستهلاكية تعد ركيزة أساسية لتنظيم أسعار السوق.

وقال خلال مؤتمر صحفي إن هذه السياسة تحظر رفع أسعار تسع سلع أساسية وهي زيت الطهي والبيض والألبان والأرز والسكر والدواجن والبقوليات والخبز والقمح دون الحصول على موافقة مسبقة من وزارة الاقتصاد والجهات المختصة في الدولة. مؤتمر صحفي يوم الأربعاء.

وقال المسؤول إنه مع توقع قيام العائلات بتخزين الضروريات وتحقيق أقصى استفادة من الصفقات هذا الشهر الكريم، يتم تذكير السكان بالاحتفاظ بإيصالاتهم لضمان حماية حقوقهم.

سيكون إثبات الشراء هذا مفيدًا في حالة نشوء نزاع.

وأضاف: «نحث المستهلكين على تبني ممارسات شراء واعية، بما في ذلك الاحتفاظ بفواتيرهم، باعتبارها الخطوة الأولى لحماية حقوقهم والتحقق من مشترياتهم. وقال الشامسي إن ذلك بمثابة ضمان لهم في الإبلاغ عن أي تظلمات تعرض حقوقهم الاستهلاكية للخطر إلى السلطة المختصة ذات الصلة.

وأضاف أن الوزارة أطلقت مبادرات لضمان تطبيق الخصومات والعروض الترويجية بشكل مناسب في هذا الشهر الكريم.

وأضاف: "نود أيضًا تشجيع تفاعل المستهلكين مع الجهات التنظيمية وتواصلهم المستمر مع الوزارة عبر قنواتنا. وهذا يمكّنهم من تقديم الشكاوى، والإبلاغ عن الممارسات التجارية الضارة التي تقوض حماية المستهلك، ومشاركة الاقتراحات والأفكار لتعزيز مشهد حماية المستهلك في الدولة. ويمكنهم التواصل معنا عبر الرقم المجاني 8001222”.

وأضاف الشمسو أن المهمة تتمثل في توعية المستهلكين بحقوقهم ومنع الممارسات التي قد تضر بمصالحهم.

وفي عام 2023، أجرت الوزارة والسلطات التنظيمية الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة 96,200 عملية تفتيش لمعالجة الانتهاكات المتعلقة بوضع العلامات على الأسعار، ومراقبة جودة المنتج، ومنع الاحتيال التجاري وانتهاكات العلامات التجارية. وخلال هذه الحملة، تم الكشف عن 6545 انتهاكًا.