مكاتب الإمارات العربية المتحدة تشهد تحولاً هادئاً
حتى وقت قريب، كانت معظم المكاتب في الإمارات تتبع نمطاً بسيطاً يتألف من صفوف من محطات العمل، وعدد قليل من غرف الاجتماعات، ومكاتب خاصة على أطرافها. كان هذا النمط متوقعاً، لذا استمر لسنوات. كانت الفرق تجتمع في نفس الوقت، وتعمل على نفس محطة العمل يومياً، وكانت الاجتماعات تُعقد في الغالب حضورياً.

لكن هذا الوضع لم يعد قائماً.

اليوم، تعمل العديد من الشركات في دبي وأبوظبي بفرق عمل هجينة، وساعات عمل مرنة، وعمليات رقمية متطورة. يتنقل الموظفون خلال اليوم بين العمل الجماعي، واجتماعات الفيديو، والأنشطة المركزة، والتواصل عن بُعد. ومع تطور أنماط العمل، تتطور بيئة المكاتب أيضاً.

هذا أحد الأسباب التي تدفع الشركات إلى إيلاء اهتمام أكبر لكيفية تخطيط مساحات العمل بدلاً من مجرد ملء الغرف بالأثاث. في الإمارات، بدأت الشركات بالتعاون بشكل أوثق مع متخصصي أثاث المكاتب، مثل "أوربان 411 لأثاث المكاتب"، لتصميم محطات عمل تدعم العمليات اليومية فعلياً، بدلاً من مجرد الظهور بمظهر عصري في الصور.

أصبحت المكاتب أكثر عملية، وليست مجرد أنيقة
قبل بضع سنوات، أولت العديد من الشركات اهتمامًا كبيرًا للجماليات. وانتشرت أماكن العمل المفتوحة والألوان العصرية والتصاميم البسيطة في بيئات العمل في منطقة الخليج. لا يزال المظهر مهمًا، لكن المؤسسات بدأت تدرك أن التصميم المتميز يجب أن يحل أيضًا مشاكل حقيقية.

يمكن لأماكن العمل المفتوحة أن تعزز التعاون، لكنها قد تشتت الانتباه. فالموظفون الذين يجرون مكالمات أو محادثات سريعة أو اجتماعات افتراضية قد يقاطعون من حولهم. لذلك، تحتوي العديد من المكاتب الآن على أقسام هادئة صغيرة وكبائن اجتماعات مدمجة في تصميمها.

بدلاً من توسيع مرافقها، تستخدم المؤسسات كبائن المكاتب الذكية من أجل:

مناقشات الفريق السريعة
مكالمات الفيديو والاجتماعات عبر الإنترنت
محادثات خاصة
تركيز العمل الفردي
هذا أحد أسباب ازدياد انتشار كبائن المكاتب في أماكن العمل في الإمارات العربية المتحدة، وخاصة في الشركات التي تسعى إلى تحقيق التوازن بين الانفتاح والخصوصية.

يجب أن تدعم محطات العمل عادات العمل الحقيقية

من أكبر الأخطاء التي ترتكبها الشركات اختيار أثاث المكاتب بناءً على الشكل أو السعر فقط. قد يبدو المكتب أنيقًا وعصريًا، لكن إن لم يدعم أسلوب عمل الموظفين الفعلي، فإن الإنتاجية تتأثر سلبًا في نهاية المطاف.

يجب أن تتضمن محطات العمل الحديثة ما يلي:

شاشات وأجهزة متعددة
ساعات طويلة من استخدام الحاسوب
إدارة الكابلات ومنافذ الشحن
ترتيبات جلوس مرنة
أحجام فرق عمل مختلفة وسير عمل متنوع
بدأت الشركات تدرك أكثر فأكثر أن الموظفين لا يعملون بالطريقة نفسها طوال اليوم. فقد يقضي أحدهم الصباح في إنجاز مهام فردية، ثم فترة ما بعد الظهر في العمل ضمن فريق. لهذا السبب، أصبحت التصاميم الثابتة أقل فعالية.

أثار هذا التوجه اهتمامًا متزايدًا بأنظمة محطات العمل المعيارية التي يمكن إعادة تهيئتها بسهولة أكبر مع توسع فرق العمل أو تطور متطلبات المكاتب.

أخيرًا، يُؤخذ علم بيئة العمل على محمل الجد
لسنوات، كان يُنظر إلى علم بيئة العمل على أنه ترف، لا يقدر عليه إلا الشركات الكبيرة والمكاتب الفاخرة. بدأ هذا الموقف يتغير في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

بدأت الشركات تدرك أن الموظفين غير الراضين عن عملهم أقل إنتاجية مع مرور الوقت. لا تدرك معظم الشركات مدى تأثير الوضعية السيئة، والإرهاق في مكان العمل، وقضاء ساعات طويلة جالساً على التركيز ومستويات الطاقة.

يؤدي هذا إلى تزايد الطلب على:

كراسي عمل مريحة، وتعديل وضعية الشاشات، وأنظمة محطات عمل قابلة للتعديل، ومكاتب تدعم الحركة طوال اليوم. في دولة الإمارات العربية المتحدة، تكتسب محطات العمل القابلة لتعديل الارتفاع شعبية متزايدة في الشركات، حيث تتيح للموظفين الانتقال من الجلوس إلى الوقوف دون تعطيل سير العمل. وينظر إليها العديد من مصممي مساحات العمل الآن كجزء أساسي من تصميم مكتب صحي طويل الأمد، وليس مجرد عنصر ترفيهي.

يُصبح تخطيط المساحات بنفس أهمية الأثاث.

ومن المثير للاهتمام أن العديد من الشركات تدرك أن مشاكل الإنتاجية لا تعود بالضرورة إلى الموظفين أو التكنولوجيا، بل قد يكون السبب سوء تصميم المكتب.

فمساحة العمل ذات الممرات المزدحمة، والمكاتب الصاخبة، أو غرف الاجتماعات سيئة التصميم، قد تعيق التعاون وتؤدي إلى إحباط غير ضروري طوال يوم العمل.

لذا، ازداد الاهتمام بتخطيط مساحات العمل بشكل ملحوظ في الآونة الأخيرة. تُولي الشركات اهتمامًا متزايدًا لما يلي:

حركة الموظفين داخل المكتب
سلاسة التعاون بين الفرق
توزيع الضوضاء
متطلبات الخصوصية
احتياجات التوسع المستقبلي
بدلًا من شراء الأثاث بشكل منفصل، بدأت الشركات في اتباع نهج استراتيجي في تخطيط المكاتب.

سوق الإمارات العربية المتحدة يؤثر على توجهات مساحات العمل في منطقة الخليج الأوسع
تُعدّ دبي وأبوظبي بمثابة أرض تجريبية لمفاهيم أماكن العمل الجديدة قبل انتشارها في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. وتؤثر بالفعل أنماط المكاتب الهجينة، ووحدات العمل الذكية، وحلول محطات العمل المريحة، وتجهيزات المكاتب المرنة، على طريقة تفكير الشركات في أسواق الخليج المجاورة فيما يتعلق بتصميم المكاتب.

وقد أدى ذلك أيضاً إلى رفع سقف التوقعات من موردي أثاث المكاتب. فالشركات اليوم تحتاج إلى أكثر من مجرد منتجات؛ إنها بحاجة إلى حلول عملية تلبي متطلبات العمليات الحالية، والاحتياجات التقنية، وأهداف النمو طويلة الأجل.

خلاصة القول

يشهد المكتب الحديث في الإمارات العربية المتحدة مرونةً أكبر، وتركيزاً أكبر على العنصر البشري، وكفاءةً أعلى بكثير من ذي قبل. وقد بدأت الشركات تدرك الأثر المباشر لتصميم المكاتب على الإنتاجية، والتعاون، ورفاهية الموظفين.

بدأت الشركات تنظر إلى أثاث المكاتب ليس كمجرد عملية شراء، بل كجزء من استراتيجية تشغيلية شاملة. لم يعد الهدف من أنظمة محطات العمل المعيارية، أو المقاعد المريحة، أو وحدات المكاتب الذكية مجرد إنشاء مكاتب جذابة، بل بناء بيئات عمل تُحسّن فعلاً من تجربة الموظفين الذين يستخدمونها يومياً.