حصل عشرة من موظفي حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة يوم الاثنين على ميدالية السعادة والإيجابية لقيامهم بعمل إضافي في خدمة العملاء.
قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، بتكريم الفائزين في حفل أقيم في دبي.
وقال الشيخ محمد إن دولة الإمارات العربية المتحدة تقدم للعالم نموذجًا متطورًا للحكم يركز على ضمان سعادة شعبها وتحسين نوعية حياتهم. "التركيز على سعادة العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء استثنائية أمر أساسي لنجاح العمل الحكومي. الكيانات الحكومية الناجحة هي تلك التي تشجع موظفيها على تقديم أفضل ما لديهم ، وتعزيز روح إيجابية واتخاذ مبادرات لتطوير الخدمات التي تجعل الناس سعداء ".
وشدد على الدور الهام للإيجابية في جعل العملاء سعداء ومُلهمين لاتخاذ خطوة إضافية في منح العميل تجربة رائعة.
"أهنئ الفائزين بهذه الميداليات. أدعوهم إلى مواصلة العمل الجيد ومواصلة العمل بإيجابية. نريد أن تكون جميع الجهات الحكومية أبطال الإيجابية والسعادة. ينبغي لرؤساء جميع الكيانات الحكومية تشجيع هذه الروح والتعرف على كل من يذهب إلى الأمام في خدمة الناس. وأضاف الشيخ محمد أن نجاح الجهات الحكومية يقاس بسعادة عملائها.
تسعى ميدالية السعادة والإيجابية إلى تقدير موظفي الحكومة الاستثنائيين وتحقيق أهداف البرنامج الوطني للسعادة والإيجابية.
حضر المقابلة الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي ووزير المالية. الفريق الشيخ سيف بن زايد آل نهيان ، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية ؛ الشيخ منصور بن زايد آل نهيان ، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير شؤون الرئاسة ؛ محمد عبد الله القرقاوي ، وزير شؤون مجلس الوزراء والمستقبل ؛ عهود خلفان الرومي ، وزير الدولة للسعادة وجودة الحياة ؛ وكبار المسؤولين الحكوميين.
الفائزون
فاطمة الدوبي ، وزارة الثقافة وتنمية المعرفة ، أم القيوين
حمد مرداس ، وزارة الداخلية (القيادة العامة لشرطة عجمان)
إسماعيل البراق ، الهيئة الاتحادية للهوية والمواطنة
كانوا المسماري ، وزارة الموارد البشرية والتوطين ، الفجيرة
عادل الأحمد ، هيئة تنظيم الاتصالات ، أبو ظبي
سماحة البريكي ، صندوق الزكاة ، أبو ظبي
أحمد العامري ، بريد الإمارات ، دبا الحصن
زينب البلوشي ، وزارة الصحة والوقاية ، الشارقة
صلاح البريكي ، وزارة تنمية المجتمع ، أبو ظبي
صلاح العوضي ، وزارة الموارد البشرية والتوطين ، الشارقة
المصدر: جلف