تطلب دولة الإمارات العربية المتحدة من جميع المؤسسات المالية الاحتفاظ بوثائق هوية صالحة لعملائها. يجب تحديث معلومات الهوية الإماراتية الخاصة بك على حسابك المصرفي وفقًا للوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي KYC (اعرف عميلك).
وفقًا لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي ، يجب على العملاء تحديث تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم في أقرب وقت ممكن. لن يتمكن العميل الذي يفشل في إخطار مصرفه بتفاصيل هوية الإمارات الجديدة الخاصة به من الوصول إلى الخدمات المصرفية ، بما في ذلك عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ومعاملات بطاقات الخصم أو الائتمان والمعاملات المالية الأخرى.
للاستمرار في استخدام خدمات البنك الذي تتعامل معه ، إذا قمت مؤخرًا بتجديد بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك ، فتأكد من تحديث هذه المعلومات.
قد تكون زيارة فرع البنك المحلي لتحديث بياناتك عملية تستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، فإن معظم البنوك في الإمارات العربية المتحدة توفر بدائل تسمح لك بتحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك دون الذهاب إلى المكتب.
هناك عدد من الخيارات التي تقدمها البنوك للحفاظ على تفاصيل "اعرف عميلك" الخاصة بالعملاء محدثة. هناك بعض البنوك في الإمارات التي تقدم هذه الخدمات. من الحكمة أن تتحقق من البنك الذي تتعامل معه بشأن أي من هذه الخيارات متاح لك ، حتى تتمكن من اختيار الخيار الأنسب لك.
من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
يمكن إجراء عملية تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك بسهولة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والنقر على ملف التعريف الخاص بك. كجزء من قسم ملفك الشخصي ، لديك خيار تحميل بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر المحدث.
بطاقة الهوية الإماراتية متاحة بصيغة PDF ويمكن تحميلها إما بصيغة ممسوحة ضوئيًا أو رقمية. إليك كيفية الحصول على نسخة رقمية من بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك.
باستخدام تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك
قد يكون من الممكن أيضًا لمصرفك السماح لك بتحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به.
عند تسجيل الدخول من خلال التطبيق ، ستحتاج إلى زيارة ملف التعريف الخاص بك وتحديد خيار تحديث تفاصيل التعريف الخاصة بك. يمكن تحديث تطبيق هوية الإمارات عن طريق التقاط صورة (مسح ضوئي) للوجه الأمامي والخلفي لبطاقة الهوية الإماراتية. بمجرد اكتمال ذلك ، ستتلقى إشعارًا من البنك بأن بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك قد تم تحديثها والموافقة عليها.
من خلال أجهزة الصراف الآلي
هناك أيضًا خيار استخدام أجهزة الصراف الآلي ، والذي توفره بعض البنوك مثل المشرق وبنك الإمارات دبي الوطني. ستوجهك الخطوات التالية خلال تحديث تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك من خلال أجهزة الصراف الآلي:
1. قم بزيارة أقرب ماكينة صراف آلي في منطقتك أولاً.
2. سوف تحتاج إلى إدخال بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي.
3. أدخل رقم التعريف الشخصي أو رمز المصادقة.
4. حدد قسم "الطلبات" أو قسم "الملف الشخصي" ، ثم حدد "تحديث هوية الإمارات".
5. قم بإزالة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك وأدخل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك.
6. يمكنك بعد ذلك استلام بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك بعد بضع دقائق.
7. بعد ذلك ، ستعرض ماكينة الصراف الآلي تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية - اسمك ورقم هويتك - ويجب عليك تأكيدها.
في بعض الحالات ، سيطلب منك البنك الذي تتعامل معه إدخال كلمة مرور لمرة واحدة يتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول المسجل عبر رسالة نصية قصيرة.
عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء بالبنك
قد تتمكن أيضًا من تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بالبنك الذي تتعامل معه.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في الذهاب إلى أحد البنوك ، فتأكد من حصولك على بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية الخاصة بك أو نسخة من كلا وجهي بطاقة الهوية الإماراتية المجددة.
اقرأ أيضا:
كيف تحصل على بطاقة الهوية الإماراتية في الإمارات في غضون ساعة
دليل حول كيفية فتح حساب مصرفي في الإمارات
إليك كيفية فتح حساب مصرفي مجانًا في الإمارات